رازی پالیسی
مواد کی فہرست
یہ پرائویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم برطانیہ میں وزیٹرز اور کھلاڑیوں کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔ یہ اس معلومات کے اقسام کو شامل کرتی ہے جو ہم آپ کی سائٹ کے استعمال، کھیلوں کی مفت ڈیمو تک رسائی، یا شراکت دار کیسینوز پر کلک کرنے پر جمع کرتے ہیں۔
ہم آپ کے انتخاب اور حقوق کے بارے میں واضح رہنے کا ارادہ رکھتے ہیں جو کہ قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین، بشمول جی ڈی پی آر کے تحت ہیں۔ اگر آپ کے پاس یہ جاننے کے بارے میں سوالات ہیں کہ آپ کا ڈیٹا کیسے ہینڈل کیا جاتا ہے، تو پالیسی کی تبدیلیوں اور رابطوں کے حصے میں رابطے کی تفصیلات فراہم کی گئی ہیں۔
ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں
ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہ راست فراہم کرتے ہیں، جیسے نام، ای میل ایڈریس اور رابطہ کی تفصیلات جب آپ نیوز لیٹر یا مدد کی درخواست کرتے ہیں۔ اگر آپ پارٹنر سائٹس پر اکاؤنٹ کی خصوصیات استعمال کرتے ہیں، تو یہ سائٹس ادائیگی اور شناخت کی معلومات جمع کر سکتی ہیں؛ ہم اپنے سرورز پر کارڈ نمبر محفوظ نہیں کرتے۔
ہم تکنیکی اور استعمال کے ڈیٹا کو خودبخود بھی جمع کرتے ہیں، بشمول IP ایڈریس، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات، دیکھے گئے صفحات، سرچ کیوریز اور ریفرل ڈیٹا۔ یہ ہمیں سائٹ کی کارکردگی کو سمجھنے اور UK کے کھلاڑیوں کے لیے مواد کی مناسبت کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔
جہاں مناسب ہو، جمع کردہ یا بے نام کردہ ڈیٹا رپورٹنگ اور تجزیات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے اور اسے کسی شناختی شخص سے دوبارہ منسلک نہیں کیا جا سکتا۔
ہم ڈیٹا کا استعمال کیسے کرتے ہیں
جمع کردہ ڈیٹا کا استعمال ہماری خدمات فراہم کرنے اور بہتر بنانے، مواد کو ذاتی نوعیت دینے، اور استفسارات کا جواب دینے کے لیے کیا جاتا ہے۔ ہم رابطے کی تفصیلات کا استعمال کاروباری پیغامات بھیجنے، اس پالیسی میں تبدیلیوں کے بارے میں اپ ڈیٹس فراہم کرنے، اور اگر آپ نے رضامندی دی ہے تو اختیاری مارکیٹنگ کے مواد بھیجنے کے لیے کر سکتے ہیں۔
استعمال اور تکنیکی ڈیٹا ہمیں سائٹ کی کارکردگی کو بہتر کرنے، دھوکہ دہی یا بدسلوکی کا پتہ لگانے، اور تجاویز کو حسب ضرورت دینے میں مدد دیتا ہے۔ ہم واضح رضامندی کے بغیر ذاتی ڈیٹا کو خود کار پروفائل بنانے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
پروسیسنگ جائز دلچسپیوں، جہاں ضروری ہو وہاں رضامندی، یا قانونی ذمہ داریوں کی بنیاد پر کی جاتی ہے۔ ہم ڈیٹا تک رسائی کو کم سے کم کرتے ہیں اور صرف وہی معلومات رکھتے ہیں جو بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہیں.
کوکیز اور تجزیات
ہم اپنے ترتیبات کو یاد رکھنے، اہم خصوصیات کو فعال کرنے، اور سائٹ کے استعمال پر تجزیات جمع کرنے کے لیے کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز نیویگیشن کو بہتر بناتی ہیں، دورے کی تعدد کو ناپتی ہیں، اور برطانیہ کے زائرین کے لیے ذاتی مواد کی حمایت کرتی ہیں۔
تیسرے فریق کے تجزیاتی فراہم کنندہ متفقہ استعمال اور کارکردگی کی نگرانی کے لیے کوکیز مرتب کر سکتے ہیں۔ یہ فراہم کنندہ ہمارے لیے معاہدے کے تحت ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں اور ان کے اپنے رازداری کے کنٹرول ہوتے ہیں۔
آپ اپنے براؤزر کے ترتیبات کے ذریعے کوکیز کا انتظام یا بلاک کر سکتے ہیں اور اپنے ڈیوائس یا براؤزر کی رازداری کے ٹولز کے ذریعے کچھ تجزیاتی ٹریکنگ سے باہر نکل سکتے ہیں۔ کوکیز کو بلاک کرنا سائٹ کی فعالیت کو متاثر کر سکتا ہے۔
تیسری پارٹیوں کے ساتھ ڈیٹا کا اشتراک
ہم ذاتی معلومات ایسے سروس فراہم کنندگان کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں جو ہماری طرف سے فعالیت انجام دیتے ہیں، جیسے کہ تجزیات، ای میل کی ترسیل، اور تکنیکی ہوسٹنگ۔ یہ فراہم کنندگان پروسیسرز کی حیثیت سے کام کرتے ہیں اور آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کرنے اور اسے صرف مخصوص مقاصد کے لیے استعمال کرنے کی قانونی ذمہ داری رکھتے ہیں۔
جہاں ہم آپ کو جوئے بازی کے شراکت داروں کی طرف لنک دیتے ہیں یا ان کا حوالہ دیتے ہیں، وہ شراکت دار الگ کنٹرولرز ہیں اور ان کی اپنی پرائیویسی پالیسیاں ہیں۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ شراکت دار کی پالیسیوں کا جائزہ لیں قبل اس کے کہ آپ اکاؤنٹس بنائیں یا ڈپازٹس کریں۔
ہم قانونی تقاضوں کے تحت، قانونی حقوق کے تحفظ کے لیے، یا عوامی اداروں کی طرف سے جائز درخواستوں کا جواب دینے کے لیے ڈیٹا کا انکشاف کریں گے۔ یو کے سے باہر کی تمام منتقلیوں کے لیے مناسب حفاظتی تدابیر کا اطلاق ہوتا ہے۔
ڈیٹا برقرار رکھنے کے عرصے
ہم ذاتی معلومات کو صرف اسی وقت رکھتے ہیں جب تک کہ اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کی تکمیل کے لئے ضروری ہو، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، تنازعات کو حل کرنے اور معاہدوں کو نافذ کرنے کے لئے۔ اکاؤنٹ سے متعلق معلومات اس وقت تک رکھی جاتی ہیں جب تک کہ آپ کا اکاؤنٹ فعال ہو اور بند ہونے کے بعد قانونی یا عملی وجوہات کی بناء پر ضرورت کے مطابق ایک مناسب مدت تک۔
استعمال اور تجزیاتی ڈیٹا کو رپورٹنگ اور بہتری کے مقاصد کے لئے مجموعی یا نامعلوم شکل میں رکھا جا سکتا ہے۔ جب برقرار رکھنے کی ضرورت ختم ہو جائے گی، ہم سیکیورٹی کے ساتھ ڈیٹا کو حذف یا نامعلوم کر دیں گے۔
اگر آپ حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں، تو ہم ریکارڈز کو ہٹانے سے پہلے قانونی تقاضوں اور جائز کاروباری ضروریات کے خلاف درخواستوں کا جائزہ لیں گے۔
آپ کے حقوق (GDPR)
اگر آپ برطانیہ میں ہیں، تو آپ کے پاس GDPR کے تحت حقوق ہیں جن میں آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات تک رسائی کا حق، غلط معلومات کی درستگی کی درخواست، اور کچھ حالات میں حذف کی درخواست دینا شامل ہے۔ آپ پروسیسنگ کی پابندی، جہاں موزوں ہو، ڈیٹا کی منتقلی کی درخواست کر سکتے ہیں اور جائز مفادات کی بنیاد پر پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔
آپ کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں جب پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو۔ کسی بھی حق کا استعمال کرنے کے لئے، نیچے فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم قانونی طے شدہ وقت کے اندر جواب دیں گے۔
اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے، تو آپ ICO یا دیگر متعلقہ نگرانی کے حکام کے ساتھ شکایت درج کر سکتے ہیں.
ڈیٹا کی حفاظت
ہم ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، افشاء، تبدیلی اور تباہی سے بچانے کے لیے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ ان اقدامات میں منتقلی کے دوران ڈیٹا کی انکرپشن، رسائی کے کنٹرول، باقاعدہ سیکیورٹی تشخیصات، اور خطرہ کم کرنے کے لیے عملے کی تربیت شامل ہے۔
ذاتی ڈیٹا تک رسائی صرف ان ملازمین اور ٹھیکیداروں تک محدود ہے جنہیں اپنے فرائض انجام دینے کے لیے اس کی ضرورت ہے۔ تیسرے پارٹی پروسیسرز کو ان کی سیکیورٹی معیارات کی بنا پر منتخب کیا جاتا ہے اور انہیں معاہداتی طور پر رازداری برقرار رکھنے اور مناسب حفاظتی تدابیر نافذ کرنے کی پابندی ہے۔
اگر آپ کے حقوق کے لیے خطرہ پیدا کرنے والے ڈیٹا کی خلاف ورزی کا غیر متوقع واقعہ پیش آئے، تو ہم متاثرہ افراد اور متعلقہ حکام کو قانونی تقاضوں کے مطابق آگاہ کریں گے۔
پالیسی میں تبدیلیاں اور رابطے
-
ہم اس پرائیویسی پالیسی میں قانونی، ٹیکنالوجی یا اپنی طریقوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کو تبدیل شدہ پالیسی پوسٹ کر کے اور جہاں ضروری ہو، آپ کو براہ راست مطلع کر کے آگاہ کیا جائے گا۔ تبدیلیوں کے بعد تسلسل سے استعمال قبولیت کی علامت ہے۔
-
پرائیویسی کی تحقیق، حقوق استعمال کرنے کے لیے درخواستیں، یا رضامندی واپس لینے کے لیے، ہماری ڈیٹا پروٹیکشن کے رابطے پر دیے گئے ای میل ایڈریس یا پوسٹل ایڈریس پر رابطہ کریں۔ ہم جلد جواب دینے اور قانونی وقت کے اندر رہنے کی کوشش کرتے ہیں۔
-
میں اپنے ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کیسے کر سکتا ہوں؟ اپنی شناخت کا ثبوت اور درخواست کردہ ڈیٹا کی واضح وضاحت کے ساتھ ہمارے رابطے کے ایڈریس پر ای میل کریں اور ہم جواب دیں گے۔
-
میں مارکیٹنگ کے لیے رضامندی کیسے واپس لے سکتا ہوں؟ مارکیٹنگ کے ای میلز میں ان سبسکرائب لنک استعمال کریں یا براہ راست ہم سے رابطہ کریں تاکہ رضامندی واپس لی جا سکے۔
-
کیا آپ میرے ڈیٹا کو کیسینو کے ساتھ شیئر کریں گے؟ اگر آپ ریفرل لنکس کی پیروی کرتے ہیں یا اکاؤنٹس بناتے ہیں تو ہم کیسینو کے شراکت داروں کو ڈیٹا فراہم کر سکتے ہیں؛ حساس تفصیلات شیئر کرنے سے پہلے شراکت دار کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔
-
اگر مجھے شک ہو کہ خلاف ورزی ہو رہی ہے تو کیا کروں؟ مشتبہ خلاف ورزیوں کی رپورٹ فوراً ہمارے رابطے کے ایڈریس پر کریں تاکہ ہم تحقیقات کر سکیں اور ضروری اقدامات کر سکیں۔
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 26 ستمبر، 2026