Kontakta Oss
Innehållsförteckning
Använd den här sidan för att kontakta vårt support- och företagsteam. Oavsett om du behöver hjälp med spelet, har en fråga om en recension eller vill diskutera samarbeten, förklarar alternativen nedan hur du når rätt personer.
Vänligen inkludera tydliga detaljer, skärmdumpar och relevant kontoinformation eller casinoinformation när det är tillämpligt. Att ge sammanhang påskyndar svar och hjälper oss att undersöka problem på ett korrekt sätt.
Hur man kontaktar oss
Du kan nå vårt team via kontaktformuläret på webbplatsen eller via e-post om det visas på supportsidan. För kontospecifika frågor, inkludera ditt kasinokonto-ID, användarnamn och det kasino där du spelar. Ge information om enhet och webbläsare när du rapporterar tekniska problem för att hjälpa oss att återskapa problemet.
När du skickar meddelanden, inkludera tydliga ämnesrader och bifoga skärmdumpar eller korta skärminspelningar där det är möjligt. Håll personlig data minimal; vi behöver bara det som är nödvändigt för att undersöka. För akuta problem med kontotillgång, kontakta kasinoperatören direkt och nämn att du kontaktade vår webbplats så att vi kan assistera på lämpligt sätt.
Frågor om spelautomaten och sidan
För frågor om spelet, odds och funktioner på sajten kan vi hjälpa till att förklara mekanik och utbetalningar. Spelautomaten har RTP 96,2 %, hög volatilitet, maxvinst x5000, hjul 5x3, vinstlinjer 20 och insatser £0,10–£100. Om du behöver förtydligande om symboler, bonusrundor eller den kostnadsfria demon, berätta för oss vilken funktion så svarar vi med detaljer.
För att rapportera buggar, beskriv de exakta stegen för att återskapa problemet, notera webbläsaren och enheten, och inkludera tidsstämplar och skärmdumpar. Om ett casinospecifikt problem uppstår, ange casinots namn och din kontostatus så att vi kan rådge om problemet ligger med spelet eller casinoplattformen.
Partnerskap och annonsering
För partnerskap, annonsering eller kampanjmöjligheter, skissa på ditt förslag och målgrupp i ditt första meddelande. Inkludera företagsnamn, webbplats, månatlig trafik eller publikens demografi, kampanjidéer och föredragna kanaler. Ange din budgetram och förväntade tidslinjer så att vi snabbt kan utvärdera passform.
Vi granskar kommersiella förfrågningar och svarar med tillgängliga alternativ eller uppföljningsfrågor. Bifoga en mediakit eller fallstudier där det är möjligt och specificera om du söker affiliate, sponsring, recensioner eller bannerplaceringar. Affärssvar kan ta längre tid än allmän support på grund av intern granskning och samordning.
Klagomål och förslag
Om du har ett klagomål eller förslag angående innehållet på webbplatsen, noggrannhet eller länkning till externa casinon, vänligen kontakta oss med en tydlig beskrivning av problemet och eventuell stödbevisning. Ange sidan eller artikeln som påverkas och den korrigering du föreslår så att vi kan åtgärda den specifika frågan.
Klagomål granskas och hanteras opartiskt; vi strävar efter att undersöka noggrant innan vi svarar. För förslag om funktioner eller innehållsförbättringar, sammanfatta din idé och dess fördelar. Vi välkomnar konstruktiv feedback och kommer att registrera förslag för framtida uppdateringar och redaktionell granskning.
Svarstid
Allmänna förfrågningar som skickas via kontaktformuläret eller e-post bekräftas vanligtvis inom 48 timmar. Enkla förfrågningar som vanliga frågor eller förtydliganden om webbplatsinnehållet löses ofta inom några arbetsdagar. Affärs- eller partnerskapsförslag kräver vanligtvis mer tid för intern granskning och samordning med tredje parter.
Klager som behöver eskalering kan ta upp till två veckor beroende på komplexitet och svar från tredje parter. Om du inte har fått bekräftelse inom de angivna tidsramarna, vänligen skicka en uppföljning med datumet och ämnesraden för ditt ursprungliga meddelande så att vi kan prioritera ärendet.
Senast uppdaterad: 26 september 2026